En caso de que restablezca su dispositivo o restaure desde una copia de seguridad a un nuevo dispositivo, puede ser necesario restaurar manualmente su suscripción premium.
Simplemente siga los pasos a continuación:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la App Store con el mismo ID de Apple que usaste para tu suscripción.
- Dentro de PDF Pro, abra la configuración.
- Ir a Suscripción Premium.
- Toque el botón » Restaurar » en la esquina superior derecha como se indica en las capturas de pantalla a continuación.
Si la restauración falla, no pasa nada o aparece un error:
- Verifique las restricciones en su dispositivo para asegurarse de que se permitan las compras dentro de la aplicación.
- Verifique su historial de compras en iTunes en su computadora para asegurarse de que se le haya cobrado la compra.
- Reinicie su dispositivo.
- Si la restauración aún no es posible, comuníquese con Soporte.
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