В случае сброса устройства или восстановления из резервной копии на новое устройство может потребоваться восстановить премиум-подписку вручную.
Просто выполните следующие действия:
- Убедитесь, что вы вошли в App Store с тем же Apple ID, который вы использовали для подписки.
- Внутри PDF Pro откройте настройки.
- Перейти на Премиум подписку.
- Нажмите на кнопку « Восстановить » в правом верхнем углу, как показано на скриншотах ниже.
Если восстановление не удается, ничего не происходит или появляется сообщение об ошибке:
- Проверьте ограничения на вашем устройстве, чтобы убедиться, что покупки в приложении разрешены.
- Проверьте историю покупок в iTunes на своем компьютере, чтобы убедиться, что с вас была снята оплата за покупку.
- Перезагрузите устройство.
- Если восстановление по-прежнему невозможно, обратитесь в службу поддержки.
iPhone
iPad
