Als u uw apparaat reset of vanaf een back-up naar een nieuw apparaat herstelt, kan het nodig zijn om uw premium-abonnement handmatig te herstellen.

Volg gewoon de onderstaande stappen:

  • Zorg ervoor dat je bent ingelogd in de App Store met dezelfde Apple ID die je voor je abonnement hebt gebruikt.
  • Open in PDF Pro de instellingen.
  • Ga naar Premium-abonnement.
  • Tik op de knop " Herstellen " in de rechterbovenhoek zoals aangegeven in de onderstaande schermafbeeldingen.
Als het herstellen mislukt, gebeurt er niets of krijg je een foutmelding:
  1. Controleer de beperkingen op uw apparaat om ervoor te zorgen dat in-app-aankopen zijn toegestaan.
  2. Controleer uw aankoopgeschiedenis in iTunes op uw computer om er zeker van te zijn dat de aankoop in rekening is gebracht.
  3. Start uw apparaat opnieuw op.
  4. Als herstellen nog steeds niet mogelijk is, neem dan contact op met Support.
iPhone met Premium-abonnement scherm en Herstellen-knop gemarkeerd
iPad met Premium-abonnement scherm en Herstellen-knop gemarkeerd