デバイスをリセットしたり、バックアップから新しいデバイスに復元したりする場合は、プレミアムサブスクリプションを手動で復元する必要があります。

以下の手順に従ってください。

  • サブスクリプションに使用したのと同じAppleIDでAppStoreにログインしていることを確認してください。
  • PDFPro内で設定を開きます
  • プレミアムサブスクリプションに移動します。
  • 下のスクリーンショットに示されているように、右上隅にある[復元]ボタンをタップします。
復元が失敗した場合、何も起こらないか、エラーが発生します。
  1. デバイスの制限をチェックして、アプリ内購入が許可されていることを確認してください。
  2. コンピュータのiTunesで購入履歴をチェックして、購入に対して課金されていることを確認します。
  3. デバイスを再起動します。
  4. それでも復元できない場合は、サポートにお問い合わせください。
iPhoneでプレミアムサブスクリプション画面と復元ボタンを表示
iPadでプレミアムサブスクリプション画面と復元ボタンを表示