Falls du dein Gerät zurückgesetzt oder von einer Sicherung auf ein neues Gerät wiederhergestellt hast, kann es notwendig sein, das Premium Abonnement manuell wiederherzustellen.
Führe einfach die folgenden Schritte aus.
- Stelle sicher, dass du im App Store mit derselben Apple ID angemeldet bist, die du für dein Abonnement verwendet hast.
- Öffne die Einstellungen in PDF Pro.
- Gehe zu Premium Abonnement.
- Tippe auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
- Stelle sicher, dass du im App Store mit derselben Apple ID angemeldet bist, die du für dein Abonnement verwendet hast.
- Öffne die Einstellungen in PDF Pro.
- Gehe zu Premium Abonnement.
- Tippe auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
Wenn die Wiederherstellung fehlschlägt, passiert nichts oder Sie erhalten eine Fehlermeldung:
- Überprüfen Sie die Einschränkungen auf Ihrem Gerät, um sicherzustellen, dass In-App-Käufe erlaubt sind.
- Überprüfen Sie Ihre Kaufhistorie in iTunes auf Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass der Kauf für Sie berechnet wurde.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Wenn die Wiederherstellung immer noch nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den Support.